Le résultat à viser
Lucas Picot, responsable de la data RH chez Alan, a branché un assistant Dust sur Slack : quand un salarié écrit à @people_oncall, l’IA parcourt la base interne et propose une réponse ; le RH d’astreinte (11 personnes, une journée toutes les deux semaines) relit et reprend si besoin.
Ce qui a été fait
Morning (François Bénard, publié le 9 septembre 2024, mis à jour le 26 octobre 2026). Autres assistants Dust cités : onboarding documentaire ; @feedback (mémo vocal → communication non violente). Recrutement (notes d’entretien) : « en cours de test » — hors fiche. Coaching interne : « l’IA peut intervenir » — hors fiche. Distinct des fiches Alan Fliedel (marketing) et managers (retour de congé). Aucun volume de tickets n’est publié ici ; Dust (page éditeur, anglais) avance 30 % de temps gagné sur les questions — non repris.
Avant de commencer
Outil cité par la source : Dust ; autres outils cités : IA générative. Éléments entre crochets à remplir : [coller], [coller 8 lignes]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.
La méthode, en trois étapes.
Rassembler le contexte
Repérez les éléments entre crochets du prompt (
[coller],[coller 8 lignes]) et préparez ce qu’ils demandent.Adapter le prompt
Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans Dust.
Relire avant d’utiliser
Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.
Votre point de départ.
Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.
Question salarié (sans nom) : [coller]. Extraits base interne (faits) : [coller 8 lignes]. Propose une réponse Slack en 8 lignes uniquement d’après les extraits. Si la règle n’y est pas, dis-le. N’invente aucun jour de congé.
Ce qui mérite votre attention
Niveau de preuve : Témoignage publié par une source identifiée. Source vérifiée le 10 novembre 2026. Usage décrit par la source, non testé par la rédaction. Résumé original rédigé par iadujour.fr : les chiffres et affirmations sont ceux de la source ; le prompt est une proposition de la rédaction, pas une citation.
Commentaires.
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