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Cas pratique France

Relancer une facture impayée avec fermeté et courtoisie

Scénario rédigé par la rédaction pour le contexte français, avec un prompt à adapter. Ce n’est pas un témoignage.

Le résultat à viser

Préparer une relance d’impayé adaptée au stade (première, deuxième, dernière avant relance formelle), dans un français net, sans menaces inutiles.

Avant de commencer

Outil cité : Claude ; le prompt fonctionne aussi avec Le Chat et ChatGPT. Éléments entre crochets à remplir : [nom], [numéro], [aucune / dates], [première relance / deuxième / dernière avant démarche formelle]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.

La méthode, en trois étapes.

  1. Rassembler le contexte

    Repérez les éléments entre crochets du prompt ([nom], [numéro], [aucune / dates], [première relance / deuxième / dernière avant démarche formelle]) et préparez ce qu’ils demandent.

  2. Adapter le prompt

    Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans Claude, Le Chat ou ChatGPT.

  3. Relire avant d’utiliser

    Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.

Votre point de départ.

Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour.

Le prompt à personnaliser
Rédige une relance d’impayé en français.

Client : [nom]
Facture n° : [numéro], date, montant TTC, échéance
Relances déjà envoyées : [aucune / dates]
Stade souhaité : [première relance / deuxième / dernière avant démarche formelle]

Le ton est ferme et courtois. Rappelle les faits, le montant, la date d’échéance, et le moyen de paiement. N’invente aucun fondement juridique. Propose aussi une version plus courte.

Ce qui mérite votre attention

Un résultat convaincant visuellement peut contenir une erreur. Vérifiez les faits, les destinataires et les engagements avant toute utilisation. Pour une action externe, gardez une étape de validation adaptée.
Origine du cas. Scénario conçu par la rédaction d’iadujour.fr pour le contexte français, rédigé en novembre 2026.
Niveau de preuve : Cas pratique rédigé par la rédaction, sans source tierce. Ce n’est pas un témoignage : adaptez le prompt à votre situation.
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