LE MÉDIA DE L’IA QUI SERT VRAIMENT.Édition française · Comprendre & passer à l’action
Repéré sur le web

Reformuler des mails, synthétiser des dossiers et préparer des présentations à la direction des finances

Usage décrit publiquement par Microsoft — témoignage CHRU de Nancy (11 décembre 2025), résumé par la rédaction. Non testé par iadujour.

Le résultat à viser

Au CHRU de Nancy, Justine Paté-Madesclaire utilise Microsoft 365 Copilot au quotidien dans Outlook, Word et PowerPoint, et estime gagner entre une et trois heures par semaine selon les sujets ; l’expérimentation est passée de 50 à 300 utilisateurs, hors données médicales.

Ce qui a été fait

Microsoft publie le 11 décembre 2025 le témoignage du CHRU de Nancy. Premier panel : 50 utilisateurs (directeurs, gestionnaires, ingénieurs informatiques, secrétaires, équipes administratives), « sans toucher aux données médicales dans cette première phase ». Une formation trop généraliste a d’abord déçu ; l’accompagnement a été recadré par métier. Les 50 testeurs ont souhaité continuer ; la DSI a élargi à 300 utilisateurs. Justine Paté-Madesclaire, directrice adjointe des finances, s’en sert dans Outlook (reformuler des mails, réponses récurrentes), Word (synthèses de documents longs) et PowerPoint (présentations à partir de documents ou de points clés). Elle relit et modifie : « je n’ai plus l’angoisse de la page blanche ». Gain déclaré : « Par semaine, je vais gagner entre une et trois heures en fonction des sujets. » Jean-Christophe Calvo, chef du département territorial de la transformation numérique, formule l’objectif : efficacité, temps libéré, charge mentale, attractivité. L’ARS finance pendant cinq ans un poste de coordination IA à l’échelle de la Lorraine.

Avant de commencer

Outil cité par la source : Microsoft 365 Copilot. Éléments entre crochets à remplir : [mail de réponse / synthèse Word / plan de diapositives], [collègues, tutelle, comité], [extraits], [neutre, factuel]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.

La méthode, en trois étapes.

  1. Rassembler le contexte

    Repérez les éléments entre crochets du prompt ([mail de réponse / synthèse Word / plan de diapositives], [collègues, tutelle, comité], [extraits], [neutre, factuel]) et préparez ce qu’ils demandent.

  2. Adapter le prompt

    Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans Microsoft 365 Copilot.

  3. Relire avant d’utiliser

    Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.

Votre point de départ.

Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.

Le prompt à personnaliser
Tâche : [mail de réponse / synthèse Word / plan de diapositives]. Public : [collègues, tutelle, comité]. Documents et faits à coller : [extraits]. Consignes de ton : [neutre, factuel].

Produis une première version courte. Liste ensuite :
- les chiffres repris tels quels ;
- les formulations à relire ;
- ce qui manque pour envoyer.
N’invente aucun indicateur financier.

Ce qui mérite votre attention

Le gain d’une à trois heures est le témoignage d’une cadre, pas une moyenne d’établissement. Première phase hors données médicales : ne pas en déduire un usage clinique. Tout mail ou diaporama généré doit être relu.
Origine du cas. Usage décrit publiquement par Microsoft — témoignage CHRU de Nancy (11 décembre 2025).
Niveau de preuve : Déclaration de l’éditeur de l’outil. Source vérifiée le 10 novembre 2026. Usage décrit par la source, non testé par la rédaction. Résumé original rédigé par iadujour.fr : les chiffres et affirmations sont ceux de la source ; le prompt est une proposition de la rédaction, pas une citation.

Skills utiles

Des skills officielles qui portent sur la même tâche, rapprochées par la rédaction : elles ne font pas partie du cas décrit.

  • Construire, déployer et exploiter agents et modèles Microsoft FoundryMicrosoft · Couvre le cycle de vie complet des agents, modèles et ressources Microsoft Foundry : construction, déploiement, évaluation, optimisation, affinage et exploitation, y compris azd, les agents hébergés, les outils, les évaluations par lot ou continues, le CI/CD, l’optimiseur d’agent, le déploiement et l’affinage de modèles (SFT, DPO, RFT), le RBAC, les quotas, les régions et les index de connaissances.
  • Créer et lancer des évaluations d’agents déclaratifs M365 CopilotMicrosoft · Cette skill couvre l’évaluation d’agents déclaratifs Microsoft 365 Copilot, avec la CLI publique `@microsoft/m365-copilot-eval`.
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