Donner à 130 000 salariés un assistant conversationnel interne pour limiter le shadow IT

Ce qui a été fait

Dans l’article du MagIT du 28 novembre 2025 consacré aux stratégies de souveraineté d’Orange et de Covéa, Erwan Josse, manager Data Science & IA d’Orange Business, rappelle qu’un outil conversationnel interne a été déployé dès décembre 2023 pour les 130 000 salariés, afin d’éviter le « Shadow IT ». La plateforme, nommée Secure GPT, centralise l’accès aux grands modèles du marché (ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral) et inclut des modèles spécialisés comme Codestral de Mistral AI, destiné aux développeurs. L’article décrit ensuite les risques qui ont poussé le groupe à ne pas dépendre uniquement des hyperscalers (géopolitique, AI Act, lock-in commercial) et le coût d’une première version d’une plateforme « full open source », estimé à plus de 250 jours-hommes. Le cas retenu ici est l’assistant interne déjà en production depuis la fin 2023, distinct d’un autre usage d’Orange déjà recensé par ailleurs (messages promotionnels personnalisés).

Avant de commencer

Outil cité par la source : Secure GPT (Orange) ; autres outils cités : Mistral Codestral. Éléments entre crochets à remplir : [coller]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.

La méthode, en trois étapes.

1. 01

   Rassembler le contexte

   Repérez les éléments entre crochets du prompt ([coller]) et préparez ce qu’ils demandent.

2. 02

   Adapter le prompt

   Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans l’assistant IA que vous utilisez. L’outil cité (Secure GPT (Orange)) n’est pas forcément accessible au public.

3. 03

   Relire avant d’utiliser

   Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.

Votre point de départ.

Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.

Tâche interne : [rédiger un courriel / reformuler une note / expliquer un passage de procédure]. Texte de départ et règles internes applicables : [coller].

1. Produis une version claire, au ton demandé, sans ajouter de faits.
2. Liste les informations sensibles que je devrais retirer avant de coller ce texte dans un outil.
3. Propose une checklist de relecture (chiffres, destinataires, engagement juridique).
N’invente aucun engagement au nom de l’entreprise.

Ce qui mérite votre attention