LE MÉDIA DE L’IA QUI SERT VRAIMENT.Édition française · Comprendre & passer à l’action
Repéré sur le web

Générer en un clic la synthèse d’un prospect dans le CRM, avec Make et l’API OpenAI, à l’Imprimerie Guigon

Usage décrit publiquement par Mirax — Sébastien Guigon (Imprimerie Guigon) (janvier 2026), résumé par la rédaction. Non testé par iadujour.

Le résultat à viser

Sébastien Guigon, directeur général de l’Imprimerie Guigon, a fait brancher une IA générative (API OpenAI) sur le CRM NocoBase : un commercial déclenche « générer un rapport » et obtient une synthèse du prospect, après une première formation Make.com.

Ce qui a été fait

Étude de cas Mirax (mission janvier 2026). Automatisations Make : relances de tâches, mails, alertes. Données traitées localement, « pas de synchronisation massive vers le cloud ». Chiffres affichés : 10 h de productivité gagnées par commercial, 38 % de réactivation clientèle. KPI : prospects actifs, conversion, chiffrage par chargé d’affaires. L’article ne détaille pas le prompt ni l’échantillon du 38 %.

Avant de commencer

Outil cité par la source : Make / OpenAI / NocoBase ; autres outils cités : Make et OpenAI. Éléments entre crochets à remplir : [coller]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.

La méthode, en trois étapes.

  1. Rassembler le contexte

    Repérez les éléments entre crochets du prompt ([coller]) et préparez ce qu’ils demandent.

  2. Adapter le prompt

    Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans l’assistant IA que vous utilisez. L’outil cité (Make / OpenAI / NocoBase) n’est pas forcément accessible au public.

  3. Relire avant d’utiliser

    Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.

Votre point de départ.

Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.

Le prompt à personnaliser
Fiche prospect (faits, sans secret) : [coller]. Objectif de l’appel : [coller].

Rédige une synthèse de 10 lignes (besoin / historique / 3 questions). N’invente aucune commande ni aucun chiffre.

Ce qui mérite votre attention

Chiffres d’intégrateur. Une synthèse générée peut flatter le dossier : la relire avant l’appel, et ne pas envoyer le rapport au client sans validation.
Origine du cas. Usage décrit publiquement par Mirax — Sébastien Guigon (Imprimerie Guigon) (janvier 2026).
Niveau de preuve : Déclaration de l’éditeur de l’outil. Source vérifiée le 10 novembre 2026. Usage décrit par la source, non testé par la rédaction. Résumé original rédigé par iadujour.fr : les chiffres et affirmations sont ceux de la source ; le prompt est une proposition de la rédaction, pas une citation.

Skills utiles

Des skills officielles qui portent sur la même tâche, rapprochées par la rédaction : elles ne font pas partie du cas décrit.

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