Le résultat à viser
Le réseau immobilier efficity a créé LYA, un assistant IA déployé fin 2025 : près de 90 % des conseillers s’en sont saisis en quelques heures ; seuls 3 % des questions finissent au service client, selon la DG Laura Pélissié.
Ce qui a été fait
Le Journal de l’Agence (26 juin 2026) décrit LYA comme un copilote qui répond aux questions réglementaires, commerciales ou opérationnelles du terrain. Citation de Laura Pélissié : « Aujourd’hui, seuls 3 % des questions posées génèrent finalement une demande au service client. Cela signifie que l’IA répond déjà correctement à l’immense majorité des besoins de nos conseillers. » Le réseau a construit la techno en interne pour garder la data des conseillers (« son trésor »). Une v2 est annoncée (fiche de bien à la voix, plan d’actions du matin) au futur : elle n’est pas le sujet de cette fiche. Près de vingt ans de données immobilières alimentent les moteurs.
Avant de commencer
Outil cité par la source : LYA (efficity) ; autres outils cités : LYA. Éléments entre crochets à remplir : [coller]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.
La méthode, en trois étapes.
Rassembler le contexte
Repérez les éléments entre crochets du prompt (
[coller]) et préparez ce qu’ils demandent.Adapter le prompt
Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans l’assistant IA que vous utilisez. L’outil cité (LYA (efficity)) n’est pas forcément accessible au public..
Relire avant d’utiliser
Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.
Votre point de départ.
Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.
Question terrain d’un conseiller immobilier (sans dossier client nominatif) : [coller]. Extraite du process interne : [coller]. Réponds en 10 lignes, cite la règle, et dis quand il faut un juriste. N’invente aucun délai de rétractation ni aucun DPE.
Ce qui mérite votre attention
Niveau de preuve : Témoignage publié par une source identifiée. Source vérifiée le 10 novembre 2026. Usage décrit par la source, non testé par la rédaction. Résumé original rédigé par iadujour.fr : les chiffres et affirmations sont ceux de la source ; le prompt est une proposition de la rédaction, pas une citation.
Commentaires.
Un retour d’expérience, une question, une précision sur ce cas d’usage ? Les commentaires sont relus avant publication.
Commentaires publiés
Chargement des commentaires…
Laisser un commentaire
Charte de modération. Chaque commentaire est relu avant publication. Sont refusés : l’incitation à la haine, les propos injurieux ou discriminatoires, la publicité, le spam et les liens promotionnels, le hors-sujet et les données personnelles d’autrui.