Le résultat à viser
Franck Le Moal, DSI de LVMH, indique que l’agent Voices, développé et déployé chez Bulgari, vise un « tone of voice » homogène sur les contenus (réseaux sociaux, engagement clients), puis sera repris dans d’autres maisons en l’adaptant à leurs données.
Ce qui a été fait
Le Monde Informatique (5 décembre 2025). Logique de « personnalisation du dernier kilomètre » : mêmes composants groupe, données propres à chaque maison. Distinct de Maia (assistant généraliste) et des agents de clienteling. L’article ne publie pas de volume de posts ni de taux de reprise humaine.
Avant de commencer
Outil cité par la source : Voices (Bulgari / LVMH) ; autres outils cités : Voices. Éléments entre crochets à remplir : [coller 10 lignes], [coller], [coller, sans inventer]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.
La méthode, en trois étapes.
Rassembler le contexte
Repérez les éléments entre crochets du prompt (
[coller 10 lignes],[coller],[coller, sans inventer]) et préparez ce qu’ils demandent.Adapter le prompt
Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans l’assistant IA que vous utilisez. L’outil cité (Voices (Bulgari / LVMH)) n’est pas forcément accessible au public.
Relire avant d’utiliser
Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.
Votre point de départ.
Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.
Charte de ton (faits) : [coller 10 lignes]. Brouillon de post : [coller]. Offre réelle : [coller, sans inventer]. Réécris en 2 versions fidèles à la charte. Signale toute promesse absente du brief. N’invente aucun produit.
Ce qui mérite votre attention
Niveau de preuve : Témoignage publié par une source identifiée. Source vérifiée le 11 novembre 2026. Usage décrit par la source, non testé par la rédaction. Résumé original rédigé par iadujour.fr : les chiffres et affirmations sont ceux de la source ; le prompt est une proposition de la rédaction, pas une citation.
Commentaires.
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