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Repéré sur le web

Accélérer l’écriture de la documentation technique interne

Usage décrit publiquement par OpenAI — entretien Mirakl (1er décembre 2025), résumé par la rédaction. Non testé par iadujour.

Le résultat à viser

Chez Mirakl, les rédacteurs techniques se sont appuyés sur ChatGPT Enterprise pour produire la documentation produit plus vite, tout en améliorant la cohérence entre équipes.

Ce qui a été fait

Dans un entretien publié par OpenAI le 1er décembre 2025, Adrien Nussenbaum (cofondateur et co-directeur général) et Anne-Claire Baschet (directrice data et IA) décrivent la bascule de Mirakl : l’objectif n’est plus seulement que chaque salarié utilise l’IA, mais qu’il construise des agents pour son travail ou celui de son équipe. Sur la documentation interne, OpenAI indique que le temps d’écriture a été réduit d’environ 70 % grâce à ChatGPT Enterprise, avec une meilleure constance des textes d’une équipe à l’autre. Les chiffres cités dans cette fiche sont ceux publiés par OpenAI à partir du témoignage de l’entreprise.

Avant de commencer

Outil cité par la source : ChatGPT Enterprise. Éléments entre crochets à remplir : [coller], [équipes internes / intégrateurs / support]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.

La méthode, en trois étapes.

  1. Rassembler le contexte

    Repérez les éléments entre crochets du prompt ([coller], [équipes internes / intégrateurs / support]) et préparez ce qu’ils demandent.

  2. Adapter le prompt

    Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans ChatGPT Enterprise.

  3. Relire avant d’utiliser

    Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.

Votre point de départ.

Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.

Le prompt à personnaliser
Voici les notes brutes, tickets et spécifications d’une fonctionnalité : [coller].
Public : [équipes internes / intégrateurs / support].
Ton : factuel, en français, sans promesse marketing.

Rédige une page de documentation : objet, prérequis, étapes, limites, erreurs fréquentes. Signale clairement ce qui manque dans les sources. Je relis avant publication.

Ce qui mérite votre attention

Une doc générée plus vite reste à relire par quelqu’un qui connaît le produit : une procédure inexacte se propage ensuite à tout le support.
Origine du cas. Usage décrit publiquement par OpenAI — entretien Mirakl (1er décembre 2025).
Niveau de preuve : Déclaration de l’éditeur de l’outil. Source vérifiée le 10 novembre 2026. Usage décrit par la source, non testé par la rédaction. Résumé original rédigé par iadujour.fr : les chiffres et affirmations sont ceux de la source ; le prompt est une proposition de la rédaction, pas une citation.
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