LE MÉDIA DE L’IA QUI SERT VRAIMENT.Édition française · Comprendre & passer à l’action
Repéré sur le web

Créer un agent d’analyse qualitative capable de lire jusqu’à 13 000 avis clients

Usage décrit publiquement par Consultor — CMI, agents IA (Bastien Hontebeyrie) (6 novembre 2025), résumé par la rédaction. Non testé par iadujour.

Le résultat à viser

Les agents d’analyse qualitative créés par CMI peuvent traiter jusqu’à 13 000 avis clients, par exemple sur Trustpilot, et en extraire des tendances chiffrées année par année.

Ce qui a été fait

Consultor (6 novembre 2025) donne l’exemple : préoccupations liées aux prix à 15 % des commentaires en 2021, 8 % en 2022, puis 23 % en 2023, « révélant des signaux utiles sur la concurrence et le positionnement des marques ». C’est l’un des cinq types de tâches couverts par la trentaine d’agents (avec recherche de marché, veille, propositions, résumés). Le chiffre 13 000 et les pourcentages sont ceux du cabinet, repris par le média, sans jeu de données joint.

Avant de commencer

Outil cité par la source : Dust. Éléments entre crochets à remplir : [échantillon], [prix, délai, qualité…]. Retirez les données confidentielles qui ne sont pas utiles et vérifiez les conditions d’accès de votre outil. Les fonctionnalités et abonnements disponibles peuvent évoluer.

La méthode, en trois étapes.

  1. Rassembler le contexte

    Repérez les éléments entre crochets du prompt ([échantillon], [prix, délai, qualité…]) et préparez ce qu’ils demandent.

  2. Adapter le prompt

    Copiez le prompt ci-dessous, remplacez les éléments entre crochets, puis collez-le dans Dust.

  3. Relire avant d’utiliser

    Relisez le résultat, corrigez-le si besoin et gardez la décision finale. Les points de vigilance sont détaillés plus bas.

Votre point de départ.

Remplacez les éléments entre crochets, puis adaptez la proposition à votre situation. Ce prompt est rédigé par la rédaction d’iadujour, ce n’est pas une citation de la source.

Le prompt à personnaliser
Avis clients (texte, date, note si connue) : [échantillon]. Thèmes à suivre : [prix, délai, qualité…].

Compte les thèmes, donne 3 citations représentatives par thème (verbatim), et ce que l’échantillon ne permet pas de conclure. N’extrais pas de nom de personne.

Ce qui mérite votre attention

Classifier 13 000 avis n’est pas un sondage représentatif : Trustpilot est biaisé vers les mécontents. Recouper avec le volume d’avis et la période avant d’en faire un argument client.
Origine du cas. Usage décrit publiquement par Consultor — CMI, agents IA (Bastien Hontebeyrie) (6 novembre 2025).
Niveau de preuve : Témoignage publié par une source identifiée. Source vérifiée le 10 novembre 2026. Usage décrit par la source, non testé par la rédaction. Résumé original rédigé par iadujour.fr : les chiffres et affirmations sont ceux de la source ; le prompt est une proposition de la rédaction, pas une citation.
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